Пошук платежів

Трапляються випадки, коли сплачені рахунки з тих чи інших причин не доходять до нас або не обробляються автоматично. У такому разі Вам необхідно написати запит у техпідтримку, в якому, в залежності від способу оплати, вказати наведені нижче дані:

 

LiqPay

   1. Номер телефону, на який зареєстрований гаманець LiqPay.

   2. Дату та час платежу.

   3. Суму платежу.

   4. Номер рахунку, який ви сплачуєте.

 

Картою VISA/MasterCard

   1. Останні 4 цифри картки з якою здійснювалася оплата.

   2. Дату та час здійснення платежу.

   3. Суму платежу.

 

Через термінал

   1. Необхідно надіслати відскановану або сфотографовану копію чека.

 

Банк

   1. Якщо платіж здійснено після 14:00, він буде зарахований до нас на рахунок та опрацьовано на наступний робочий день.

   2. Необхідно надіслати відскановану/сфотографовану копію квитанції про оплату.