MX запись домена: что это, просмотр и проверка

MX-запись (Mail eXchange) — это запись типа MX в DNS, которая указывает, на доменные имена почтовых серверов, принимающих входящую почту для конкретного домена.

Иными словами, когда кто-то отправляет письмо на адрес вашего домена, почтовая система отправителя обращается к DNS для определения MX-записей соответствующего домена. Эта информация необходима для корректной работы почтовых сервисов, так как неправильно настроенные MX-записи приведут к возврату писем отправителю.

Как работают MX-записи?

Когда отправитель отправляет письмо, его почтовый сервер запрашивает у DNS MX-записи домена получателя. Из списка доступных почтовых серверов выбирается тот, у которого наименьший числовой приоритет. Например, сервер с приоритетом «10» предпочтительнее, чем «20» или «30». Если основной сервер недоступен, процесс продолжается со следующим в списке. В результате письмо доставляется на почтовый сервер, указанный в MX-записи, и пользователь получает письмо, адресованное на его домен.

Проверка MX-записей домена

Убедиться, что ваши MX-записи прописаны корректно, можно разными способами. Ниже перечислены варианты проверки:

1. Использование командной строки (Windows, Linux, macOS): в Windows существует команда nslookup -type=MX example.com, а в Linux или macOS обычно применяют dig MX example.com. Эти утилиты показывают запись, имя сервера и приоритет.
2. Онлайн-сервисы: существуют сайты, позволяющие ввести домен и мгновенно получить результат. К примеру, «MXToolbox» или «IntoDNS» не только отображают MX-записи, но и указывают на возможные проблемы.
3. Системы WHOIS: некоторые ресурсы, специализирующиеся на whois, дополнительно могут отобразить базовую информацию о DNS-настройках, включая mx-record.

Как настроить или изменить MX-записи?

Если вы хотите направить письма на другой сервер или, скажем, организовать внешнюю почтовую службу (например, Google Workspace), нужно добавить или откорректировать MX-записи. Как правило, это делается в DNS-панели хостинга или у регистратора домена. При этом указывают:

• Имя (обычно это «@» или сам домен)
• Тип «MX»
• Значение (адрес сервера, например, mail.example.com)
• Приоритет (число, определяющее порядок)

После сохранения изменений дайте DNS-установкам время на обновление — обычно требуется от нескольких минут до нескольких часов. Затем снова выполните проверку, чтобы убедиться, что изменения применились.

Распространенные ошибки

Невнимательность при конфигурации MX-записей часто вызывает сбои доставки писем. Вот несколько популярных проблем:

• Пропуск «точки» в имени: при указании mail.example.com нередко забывают поставить завершающую точку или допускают опечатку;
• Дублирование записей с разными приоритетами: если существует две одинаковые mx-записи, но с разными приоритетами, некоторые письма будут доставляться в «неожиданные» места;
• Старые, неактуальные строки: когда переносят домен, иногда забывают убрать устаревшие записи, оставшиеся от прежнего провайдера;
• Неправильный приоритет: слишком высокое значение приоритета у основного сервера мешает резервному механизму;
• Перекрывающиеся настройки в панелях хостинга и внешнем DNS: домен может управляться в двух местах сразу, что приводит к конфликтам и путанице.

FAQ

Как MX-записи влияют на репутацию домена?

Неправильно настроенные MX-записи могут привести к тому, что письма будут возвращаться отправителю, что негативно скажется на репутации домена. Корректные MX-записи, указывающие на надежные почтовые серверы, повышают доверие к домену.

Почему я не получаю электронную почту на свой домен?

Причин может быть несколько: неправильно настроенные MX-записи, проблемы с почтовым сервером или блокировка почтовых серверов вашего домена.

Как проверить, не заблокированы ли мои почтовые серверы?

Для проверки можно использовать онлайн-сервисы, которые анализируют IP-адреса на наличие в черных списках. Также можно проверить логи на наличие ошибок и уведомлений о блокировке.